A Jarlim Modas deseja que sua experiência de compra seja a melhor possível. Caso precise trocar ou devolver um produto, siga as orientações abaixo, sempre de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
Troca por tamanho, cor ou modelo: Até 7 dias corridos após o recebimento.
Devolução por arrependimento: Até 7 dias corridos, conforme o Art. 49 do CDC.
Produto com defeito: Até 90 dias corridos (Art. 26 do CDC).
O produto deve estar sem uso, com etiquetas originais intactas e sem sinais de lavagem.
A embalagem original deve ser enviada junto com a nota fiscal.
Não realizamos trocas de produtos personalizados ou sob encomenda, exceto em caso de defeito.
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Fotos do produto, se necessário
Aguarde a análise do pedido, que pode levar até 2 dias úteis.
Envie o produto conforme as instruções enviadas por nossa equipe.
Análise do produto, que pode levar até 5 dias úteis após o recebimento.
Opções disponíveis para o cliente:
Troca pelo mesmo produto (se disponível)
Crédito para uma nova compra
Estorno do valor pago (em caso de devolução por arrependimento)
Cartão de crédito: O estorno será feito na fatura conforme as regras da operadora.
PIX ou Boleto: O reembolso será realizado na conta bancária informada pelo cliente em até 10 dias úteis.
Caso tenha dúvidas, estamos à disposição para ajudar!
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